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ADAPTADOR DISCO SM-MA-R160D/D RUTA SHIMANO
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Shimano

ADAPTADOR DISCO SM-MA-R160D/D RUTA SHIMANO

SKU: 502777-53299

VENDEDOR: Shimano

ADAPTADOR DISCO SM-MA-R160D/D RUTA SHIMANO

$41.900
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Adaptador Luz Trasera Giant P/ Ts Aero - Negro
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Giant

Adaptador Luz Trasera Giant P/ Ts Aero - Negro

SKU: 400000048

VENDEDOR: Giant

Adaptador Luz Trasera Giant P/ Ts Aero - Negro

$6.000
Negro
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Adaptador Luz Trasera Giant P/ TSD - Fuse - Negro
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Adaptador Luz Trasera Giant P/ TSD - Fuse - Negro

SKU: 400000049

VENDEDOR: Giant

* Adaptador Luz Trasera Giant P/ TSD - Fuse - Negro

$6.000
Negro
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Adaptador Negro Thule 13 a 7 Clavijas
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Thule

Adaptador Negro Thule 13 a 7 Clavijas

SKU: 9907-THULE

VENDEDOR: Thule

🔌 Thule Adapter 9907 - Adaptador Negro 🔌 ¡Haz posible la conexión sin problemas con el Adaptador Thule 9907! Convierte el tomacorriente de 13 clavijas de tu vehículo en uno de 7 clavijas, permitiendo que los productos Thule compatibles con...

$194.668
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Adaptador Negro Thule 7 a 13 Clavijas
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Thule

Adaptador Negro Thule 7 a 13 Clavijas

SKU: 9906-THULE

VENDEDOR: Thule

⚡ Thule Adapter 9906 - Adaptador Negro ⚡   ¡No te quedes desconectado! El Adaptador Thule 9906 es tu solución para mantener todo en sincronía. Convierte el tomacorriente de 7 clavijas de tu vehículo en uno de 13 clavijas, permitiendo...

$160.000
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Adaptador P-TS Aero Luz Nument TL Giant
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Giant

Adaptador P-TS Aero Luz Nument TL Giant

SKU: 571040

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* Peso 0.4 kg

$12.000
Negro
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Adaptador para 4 Bicicletas Thule T2 Pro X 2 Bike Add-On
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Thule

Adaptador para 4 Bicicletas Thule T2 Pro X 2 Bike Add-On

SKU:

VENDEDOR: Thule

🚴‍♂️ Descubre el Thule T2 Pro X 2 Bike Add-On: Más Espacio para tus Aventuras en Bicicleta 🚴‍♀️ Descripción del producto: El Thule T2 Pro X 2 Bike Add-On es un accesorio diseñado para ampliar la capacidad de tu portabicicletas...

$3.554.667desde$2.666.000
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Adaptador para 4ª Bicicletas Thule VeloCompact
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Thule

Adaptador para 4ª Bicicletas Thule VeloCompact

SKU: 926-1-THULE

VENDEDOR: Thule

🚴‍♂️ Thule VeloCompact 4th Bike Adapter - Adaptador para 4ª Bicicleta 🚴‍♀️ ¡Amplía tus posibilidades de aventura ciclista con el Adaptador para 4ª Bicicleta Thule VeloCompact! Este accesorio te permite aumentar la capacidad de tu portabicicletas Thule VeloCompact 926/927 para...

$1.430.668
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Adaptador para Cuadro de Bicicleta Thule
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Thule

Adaptador para Cuadro de Bicicleta Thule

SKU: 982-THULE

VENDEDOR: Thule

🚴‍♂️ Thule Bike Frame Adapter - Adaptador para Cuadro de Bicicleta 🚴‍♀️ ¡Haz que transportar bicicletas no estándar sea pan comido con el Adaptador para Cuadro de Bicicleta Thule!    🔧 Características Clave 🔧 Diseñado para bicicletas con cuadros no...

$393.334
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Airbooster Extreme
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Topeak

Airbooster Extreme

SKU: TAB-EXT01

VENDEDOR: Topeak

Este kit de inflado combinado listo para la carrera es compacto y totalmente independiente, con un inflador Micro AirBooster CO2 y dos cartuchos de 16g CO2 que se mantienen firmemente unidos con una correa de silicona de alta calidad y...

$211.000
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Alforja de Viaje THULE Adventure Pannier
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Thule

Alforja de Viaje THULE Adventure Pannier

SKU: 100005-THULE

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🚲 Alforja de Viaje THULE Adventure Pannier 🚲 ¡Prepárate para la aventura con la Alforja de Viaje THULE Adventure Pannier! 🌄 Una bolsa versátil y resistente que se adapta a tus necesidades en la bicicleta y más allá. Características Destacadas:...

$613.936
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Alforja Thule Pack´n Pedal Urban Tote
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Alforja Thule Pack´n Pedal Urban Tote

SKU: 100007-THULE

VENDEDOR: Thule

Thule Pack n Pedal Urban Tote: Tu Compañera de Viaje en la Ciudad 👜💨 Prepárate para una experiencia urbana sin límites con la Thule Pack n Pedal Urban Tote. Esta moderna y versátil bolsa está diseñada para acompañarte en tus...

$429.878
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Alforjas Ibera Panniers de 30 litros
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Ibera

Alforjas Ibera Panniers de 30 litros

SKU: IB-BA9

VENDEDOR: Ibera

¡Prepárate para tu aventura ciclista con las Alforjas Ibera Panniers de 30 litros! 🚴‍♂️🎒 Diseñadas para el cicloturismo, estas alforjas laterales son el complemento perfecto para llevar todas tus pertenencias de forma segura y conveniente durante tus recorridos 🌟 Características...

$259.900
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Alforjas Thule Pack'n Pedal Shield L (24 L.) en Negro y Azul
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Thule

Alforjas Thule Pack'n Pedal Shield L (24 L.) en Negro y Azul

SKU: 100062-THULE

VENDEDOR: Thule

🚴🎒 ¡Descubre las Alforjas Thule Pack'n Pedal Shield L (24 L.) en Negro y Azul: Protección, Estilo y Comodidad en Cada Viaje! 🎒🚴 Eleva tus travesías en bicicleta a otro nivel con el Par de Alforjas Thule Pack'n Pedal Shield...

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Azul
Negro
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Altube M Mtb Shoes - Negro / Amarillo
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Spiuk

Altube M Mtb Shoes - Negro / Amarillo

SKU: ZALTM0339

VENDEDOR: Spiuk

#Enthusiastic #Mtb Weight (pair; size 43): 756 g, Unisex La zapatilla Altube posee un carácter competitivo y dinámico. Su diseño y construcción, basados en la calidad y en el cuidado por el detalle, transmiten seguridad y refinamiento. El cierre BOA®...

$250.000
Negro / Amarillo
Hombre US 5 o 38 Euro
Hombre US 6 o 39 Euro
$250.000
Altube M MTB Shoes - Negro / Rosado Fluro
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Spiuk

Altube M MTB Shoes - Negro / Rosado Fluro

SKU: ZALTM0438

VENDEDOR: Spiuk

#Enthusiastic #Mtb Weight (pair; size 43): 756 g, Unisex La zapatilla Altube posee un carácter competitivo y dinámico. Su diseño y construcción, basados en la calidad y en el cuidado por el detalle, transmiten seguridad y refinamiento. El cierre BOA®...

$249.999
Negro / Rosado Fluro
Hombre US 5 o 38 Euro
$249.999
Anillo P/Cassette Shimano CS-7800
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Shimano

Anillo P/Cassette Shimano CS-7800

SKU: 304216-2364

VENDEDOR: Shimano

🔧🚴‍♂️¡Optimiza tu cassette de 10 velocidades con el versátil Anillo P/Cassette CS-7800 Shimano!🚴‍♂️🔧 Descripción llamativa: 💥💥El Anillo P/Cassette CS-7800 Shimano es el compañero perfecto para tu cassette de 10 velocidades y rueda libre de 10/11 velocidades. ¡Es casi un todo...

$7.900
$7.900
Anticaída de cadena anclaje tipo soldare rojo
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MSC Bikes

Anticaída de cadena anclaje tipo soldare rojo

SKU: 01R

VENDEDOR: MSC Bikes

Anticaída de cadena anclaje tipo soldare rojo

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Rojo
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Antirrobo De Arco 410/170Hb230 Gn Sh34 Ultra - Verde
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Antirrobo De Arco 410/170Hb230 Gn Sh34 Ultra - Verde

SKU: AB-345913

VENDEDOR: Abus

Los materiales de alta calidad del Ultra 410 y su sólido cilindro de cierre desesperarán a los ladrones.

$219.000
Verde
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Arco Alarm 440A/170Hb230 Ush
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Arco Alarm 440A/170Hb230 Ush

SKU: AB-826061

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EL SISTEMA DE ALARMA SEGURO PARA SU BICICLETA Un antirrobo está bien, pero un antirrobo con sistema de alarma es aún mejor. El antirrobo de arco 440A hace huir a los ladrones con 100 decibelios. Protegemos nuestras posesiones más preciadas...

$375.000
Rojo
$375.000
Arco Facilo 32/150Hb230+Ush32
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Arco Facilo 32/150Hb230+Ush32

SKU: AB-374920

VENDEDOR: Abus

PROTECCIÓN BÁSICA CON LA MODERNA TECNOLOGÍA DE ABUS Frente a la tienda al comprar o en la valla del jardín de unos amigos: el antirrobo de arco Facilo 32 es el seguro ideal para un riesgo de robo bajo o...

$221.000
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$221.000
Arco Ultra Mini 410/150Hb140 Sh34
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Arco Ultra Mini 410/150Hb140 Sh34

SKU: AB-345944

VENDEDOR: Abus

EL PEQUEÑO Y ROBUSTO El antirrobo de arco Ultra Mini 410 es compacto y combina materiales de alta calidad con una tecnología de cierre inteligente. Los ladrones lo tendrán difícil: ¡El antirrobo de arco Ultra Mini 410 no se deja...

$176.000
-
$176.000
Arco Ultra Mini 410/150Hb140 Sh34+10/120
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Arco Ultra Mini 410/150Hb140 Sh34+10/120

SKU: AB-345968

VENDEDOR: Abus

EL PEQUEÑO Y ROBUSTO El antirrobo de arco Ultra Mini 410 es compacto y combina materiales de alta calidad con una tecnología de cierre inteligente. Los ladrones lo tendrán difícil: ¡El antirrobo de arco Ultra Mini 410 no se deja...

$219.000
-
$219.000
Arco Ultra Mini 410/150Hb180 Sh34
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Arco Ultra Mini 410/150Hb180 Sh34

SKU: AB-345951

VENDEDOR: Abus

EL PEQUEÑO Y ROBUSTO El antirrobo de arco Ultra Mini 410 es compacto y combina materiales de alta calidad con una tecnología de cierre inteligente. Los ladrones lo tendrán difícil: ¡El antirrobo de arco Ultra Mini 410 no se deja...

$189.000
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$189.000
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TRATAMIENTO Y FINALIDAD:

El tratamiento que realizará LA EMPRESA, con la información personal será el siguiente: Recolección, almacenamiento, uso, circulación, modificación, aclaración o supresión de dichos datos.

La finalidad de LA EMPRESA, con respecto a la recolección y tratamiento de Datos Personales frente:

  • Efectuar las gestiones pertinentes para el desarrollo del objeto social de la compañía en lo que tiene que ver con el cumplimiento del objeto del contrato celebrado con el Titular de la información.
  • Posibilitar la adquisición de bienes y servicios necesarios para el cumplimiento de su objeto social y por tanto realizará el tratamiento de datos de sus proveedores para gestionar las compras y el suministro de bienes y servicios, y gestionar los pagos a los mismos.
  • Realizar invitaciones a eventos y ofrecer nuevos productos y servicios.
  • Gestionar trámites (solicitudes, quejas, reclamos).
  • Suministrar información de contacto a la fuerza comercial y/o red de distribución, telemercadeo, investigación de mercados y cualquier tercero con el cual LA EMPRESA tenga un vínculo contractual para el desarrollo de las actividades que hacen parte de su objeto social.
  • Contactar al Titular a través de medios telefónicos para realizar encuestas, estudios y/o confirmación de datos personales necesarios para la ejecución de una relación contractual.
  • Contactar al Titular a través de medios electrónicos – SMS o chat para el envío de noticias relacionadas con campañas de fidelización o mejora de servicio.
  • Contactar al Titular a través de correo electrónico para el envío de extractos, estados de cuenta o facturas en relación con las obligaciones derivadas de los contratos celebrados entre las partes.
  • Posibilitar la adquisición de bienes y servicios necesarios para el cumplimiento de su objeto social y por tanto realizará el tratamiento de datos de sus proveedores para gestionar las compras y el suministro de bienes y servicios y gestionar los pagos a los mismos.
  • Dar cumplimiento a las obligaciones contraídas por LA EMPRESA con el Titular de la Información, con relación al pago de salarios, prestaciones sociales y demás retribuciones consagradas en el contrato de trabajo o según lo disponga la ley (en caso de que se trate de empleados de la organización).
  • Compartir información con los aliados comerciales para poder facilitar el objeto social (compras, entregas, otorgamiento de créditos, etc.). Estos aliados incluyen empresas transportadoras, tiendas y vendedores aliados, pasarelas de pago y terceras compañías que otorgan créditos.
  • Al momento de realizar los pagos, a algunos clientes se les podrá solicitar datos sensibles, tales como fotos de su rostro y de su documento de identidad. Estos datos sensibles no tienen que ser otorgados y el cliente puede rehusarse. Sin embargo, cuando esto suceda por razones de seguridad no podrá finalizarse la compra.

DERECHOS DEL TITULAR:

Como titular de sus datos personales usted tiene derecho a:

  1. Acceder de forma gratuita a los datos proporcionados que hayan sido objeto de tratamiento.
  2. Conocer, actualizar y rectificar su información frente a datos parciales, inexactos, incompletos, fraccionados, que induzcan a error, o aquellos cuyo tratamiento esté prohibido o no haya sido autorizado.
  3. Solicitar prueba de la autorización otorgada.
  4. Presentar ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) quejas por infracciones a lo dispuesto en la normatividad vigente.
  5. Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato, siempre que no exista un deber legal o contractual que impida eliminarlos.
  6. Abstenerse de responder las preguntas sobre datos sensibles. Tendrá carácter facultativo las respuestas que versen sobre datos sensibles o sobre datos de las niñas, niños y adolescentes.

MECANISMOS PARA CONOCER LA POLÍTICA DE TRATAMIENTO

El Titular puede acceder a nuestra Política de Tratamiento de Información, la cual se encuentra publicada en la página https://www.bicimarket.com.co/pages/politica-de-privacidad. Este documento contiene toda la información relativa al tratamiento de la información recolectada y los procedimientos para hacer valer sus derechos, así como para el acceso, la consulta, la rectificación, la actualización y la supresión de datos, en concordancia con lo establecido en el Decreto 1377 de 2013.

BICICO S.A.S. Representante Legal

POLÍTICA DE TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

BICICO S.A.S que en adelante se denominará Bicimarket o LA EMPRESA, ha establecido la presente POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES donde se regula la recolección, almacenamiento, administración y protección de la información recibida por todos los Clientes, Proveedores y/o Prestadores de servicios, Empleados y Exempleados, Visitantes y/o Terceros relacionados con las operaciones de la empresa. Para los efectos de la presente política se tendrá en cuenta lo siguiente:

OBJETIVO:

Establecer los criterios para la recolección, almacenamiento, uso, circulación y supresión de los datos personales tratados por BICICO S.A.S. El tratamiento de datos tendrá como finalidad las siguientes:

  • Efectuar las gestiones pertinentes para el desarrollo del objeto social de la compañía en lo que tiene que ver con el cumplimiento del objeto del contrato celebrado con el Titular de la información.
  • Realizar invitaciones a eventos y ofrecer nuevos productos y servicios.
  • Gestionar trámites (solicitudes, quejas, reclamos).
  • Suministrar información de contacto a la fuerza comercial y/o red de distribución, telemercadeo, investigación de mercados y cualquier tercero con el cual LA EMPRESA tenga un vínculo contractual para el desarrollo de las actividades que hacen parte de su objeto social.
  • Contactar al Titular a través de medios telefónicos para realizar encuestas, estudios y/o confirmación de datos personales necesarios para la ejecución de una relación contractual.
  • Contactar al Titular a través de medios electrónicos – SMS o chat para el envío de noticias relacionadas con campañas de fidelización o mejora de servicio.
  • Contactar al Titular a través de correo electrónico para el envío de extractos, estados de cuenta o facturas en relación con las obligaciones derivadas del contrato celebrado entre las partes.
  • Dar cumplimiento a las obligaciones contraídas por Bicimarket con el Titular de la Información, con relación al pago de salarios, prestaciones sociales y demás retribuciones consagradas en el contrato de trabajo o según lo disponga la ley (en caso de que se trate de empleados de la organización).
  • Posibilitar la adquisición de bienes y servicios necesarios para el cumplimiento de su objeto social y por tanto realizará el tratamiento de datos de sus proveedores para gestionar las compras y el suministro de bienes y servicios, y gestionar los pagos a los mismos
  • Compartir información con los aliados comerciales para poder facilitar el objeto social (compras, entregas, otorgamiento de créditos etc.). Estos aliados incluyen empresas transportadoras, pasarelas de pago y terceras compañías que otorgan créditos.
  • Al momento de realizar los pagos, a algunos clientes se les podrá solicitar datos sensibles, tales como fotos de su rostro y de su documento de identidad. Estos datos sensibles no tienen que ser otorgados y el cliente puede rehusarse. Sin embargo, cuando esto suceda por razones de seguridad no podrá finalizarse la compra.

ALCANCE:

Esta política aplica para toda la información personal registrada en las bases de datos de LA EMPRESA, quien actúa en calidad de responsable del tratamiento de los datos personales.

El Tratamiento de los Datos Personales se deberá hacer en los términos, condiciones y alcances de la autorización del Titular y/o en aplicación de las normas especiales cuando proceda alguna excepción legal para hacerlo. Cualquier tipo de solicitud, producto del ejercicio de los deberes y derechos consagrados en la política, podrá solicitar información en el correo contacto@bicimarket.com.co

OBLIGACIONES:

Esta política es de obligatorio y estricto cumplimiento para Bicimarket.

RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO:

BICICO S.A.S., sociedad comercial legalmente constituida, identificada con el NIT 901.348.049, con domicilio principal en la TR 78 # 65 - 233 de la ciudad de Medellín, República de Colombia. Página https://www.bicimarket.com.co/, teléfono 305 437 4101 en la ciudad de Medellín.

La compañía ha dispuesto que el director de servicio al cliente sea la persona encargada de verificar el cumplimiento de esta política y que todos los empleados cumplan los requisitos exigidos por la misma. (el Oficial de Cumplimiento de Habeas Data)

El Oficial de Cumplimiento de Habeas Data reportará directamente a la gerencia y tendrá las siguientes funciones:

  • Verificará que se cumplan todos los criterios de seguridad de la información y que el área de tecnología implemente todos los mecanismos para evitar la filtración y fuga de información.
  • Verificar que todos los empleados de la compañía cumplan con la política de tratamiento de datos.
  • Verificar que se implementen los procedimientos internos necesarios para el cumplimiento de esta política.
  • Verificar que todos los empleados conozcan esta política y por tanto deberá coordinar las capacitaciones necesarias para el efecto.

Los titulares de los tratamientos de datos podrán contactar al Oficial de Cumplimiento en Habeas Data al siguiente correo: contacto@bicimarket.com.co

TRATAMIENTO Y FINALIDAD:

El tratamiento que realizará LA EMPRESA, con la información personal será el siguiente: Recolección, almacenamiento, uso, circulación, modificación, aclaración o supresión de dichos datos.

La finalidad de LA EMPRESA, con respecto a la recolección y tratamiento de Datos Personales frente:

  • Efectuar las gestiones pertinentes para el desarrollo del objeto social de la compañía en lo que tiene que ver con el cumplimiento del objeto del contrato celebrado con el Titular de la Información.
  • Realizar invitaciones a eventos y ofrecer nuevos productos y servicios.
  • Gestionar trámites (solicitudes, quejas, reclamos).
  • Suministrar información de contacto a la fuerza comercial y/o red de distribución, telemercadeo, investigación de mercados y cualquier tercero con el cual Bicimarket tenga un vínculo contractual para el desarrollo de las actividades que hacen parte de su objeto social.
  • Contactar al Titular a través de medios telefónicos para realizar encuestas, estudios y/o confirmación de datos personales necesarios para la ejecución de una relación contractual.
  • Contactar al Titular a través de medios electrónicos – SMS o chat para el envío de noticias relacionadas con campañas de fidelización o mejora de servicio.
  • Contactar al Titular a través de correo electrónico para el envío de extractos, estados de cuenta o facturas en relación con las obligaciones derivadas del contrato celebrado entre las partes.
  • Dar cumplimiento a las obligaciones contraídas por Bicimarket con el Titular de la Información, con relación al pago de salarios, prestaciones sociales y demás retribuciones consagradas en el contrato de trabajo o según lo disponga la ley (en caso de que se trate de empleados de la organización).
  • Posibilitar la adquisición de bienes y servicios necesarios para el cumplimiento de su objeto social y por tanto realizará el tratamiento de datos de sus proveedores para gestionar las compras y el suministro de bienes y servicios y gestionar los pagos a los mismos.
  • Compartir información con los aliados comerciales para poder facilitar el objeto social (compras, entregas, otorgamiento de créditos, etc.). Estos aliados incluyen empresas trasportadoras, pasarelas de pago, terceras compañías que otorgan créditos.
  • Al momento de realizar los pagos, a algunos clientes se les podrá solicitar datos sensibles, tales como fotos de su rostro y de su documento de identidad. Estos datos sensibles no tienen que ser otorgados y el cliente puede rehusarse. Sin embargo, cuando esto suceda por razones de seguridad no podrá finalizarse la compra.

TRATAMIENTO DE DATOS SENSIBLES:

LA EMPRESA restringirá estrictamente el tratamiento de datos personales sensibles a los indispensables para realizar su objeto social o para cumplir con requerimientos normativos o contractuales, e informará a los titulares de forma explícita y previa cuales son los datos sensibles y la finalidad de su tratamiento.

Al momento de realizar los pagos, a algunos clientes se les podrá solicitar datos sensibles, tales como fotos de su rostro y de su documento de identidad. Estos datos sensibles no tienen que ser otorgados y el cliente puede rehusarse. Sin embargo, cuando esto suceda por razones de seguridad no podrá finalizarse la compra.

Los datos sensibles recolectados serán tratados con las siguientes finalidades:

  • Efectuar las gestiones pertinentes para el desarrollo del objeto social de la compañía en lo que tiene que ver con el cumplimiento del objeto del contrato celebrado con el Titular de la Información.
  • Realizar invitaciones a eventos y ofrecer nuevos productos y servicios.
  • Gestionar trámites (solicitudes, quejas, reclamos).
  • Suministrar información de contacto a la fuerza comercial y/o red de distribución, telemercadeo, investigación de mercados y cualquier tercero con el cual Bicimarket tenga un vínculo contractual para el desarrollo de las actividades que hacen parte de su objeto social.
  • Contactar al Titular a través de medios telefónicos para realizar encuestas, estudios y/o confirmación de datos personales necesarios para la ejecución de una relación contractual.
  • Contactar al Titular a través de medios electrónicos – SMS o chat para el envío de noticias relacionadas con campañas de fidelización o mejora de servicio.
  • Contactar al Titular a través de correo electrónico para el envío de extractos, estados de cuenta o facturas en relación con las obligaciones deriva das del contrato celebrado entre las partes.
  • Dar cumplimiento a las obligaciones contraídas por Bicimarket con el Titular de la Información, con relación al pago de salarios, prestaciones sociales y demás retribuciones consagradas en el contrato de trabajo o según lo disponga la ley (en caso de que se trate de empleados de la organización).
  • Verificar la identidad al momento de realizar el pago a fin de evitar fraudes.

DERECHOS DE LOS TITULARES:

Como titular de sus datos personales usted tiene derecho a:

  1. Acceder de forma gratuita a los datos proporcionados que hayan sido objeto de tratamiento.
  2. Conocer, actualizar y rectificar su información frente a datos parciales, inexactos, incompletos, fraccionados, que induzcan a error, o aquellos cuyo tratamiento esté prohibido o no haya sido autorizado.
  3. Solicitar prueba de la autorización otorgada.
  4. Presentar ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) quejas por infracciones a lo dispuesto en la normatividad vigente.
  5. Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato, siempre que no exista un deber legal o contractual que impida eliminarlos.
  6. Abstenerse de responder las preguntas sobre datos sensibles. Tendrá carácter facultativo las respuestas que versen sobre datos sensibles o sobre datos de las niñas y niños y adolescentes.

ATENCIÓN DE PETICIONES, CONSULTAS Y RECLAMOS

El área de Conserje Servicio al Cliente es la dependencia que tiene a cargo dar trámite a las solicitudes de los titulares para hacer efectivos sus derechos. Para contactar esta área puede acudir a los siguientes canales:

Dirección: TV 78 # 65 - 233 Medellín - Antioquia - Colombia Teléfono: 3016408323. Correo electrónico: contacto@bicimarket.com.co.

PROCEDIMIENTO PARA EL EJERCICIO DEL DERECHO DE HABEAS DATA

En cumplimiento de las normas sobre protección de datos personales, Bicimarket presenta el procedimiento y requisitos mínimos para el ejercicio de sus derechos:

Para la radicación y atención de su solicitud le solicitamos suministrar la siguiente información:

  • Nombre completo y apellidos.
  • Datos de contacto (Dirección física y/o electrónica y teléfonos de contacto).
  • Medios para recibir respuesta a su solicitud.
  • Motivo(s)/hecho(s) que dan lugar al reclamo con una breve descripción del derecho que desea ejercer (conocer, actualizar, rectificar, solicitar prueba de la autorización otorgada, revocarla, suprimir, acceder a la información).
  • Firma (si aplica) y número de identificación.

El término máximo previsto por la ley para resolver su reclamación es de quince (15) días hábiles, contados a partir del día siguiente a la fecha de su recibo. Cuando no fuere posible atender el reclamo dentro de dicho término, Bicimarket informará al interesado los motivos de la demora y la fecha en que se atenderá su reclamo, la cual en ningún caso podrá superar los ocho (8) días hábiles siguientes al vencimiento del primer término.

Una vez cumplidos los términos señalados por la Ley 1581 de 2012 y las demás normas que la reglamenten o complementen, el Titular al que se deniegue, total o parcialmente, el ejercicio de los derechos de acceso, actualización, rectificación, supresión y revocación podrá poner su caso en conocimiento de la Superintendencia de Industria y Comercio – Delegatura para la Protección de Datos Personales-.

VIGENCIA:

La presente Política para el Tratamiento de Datos Personales rige a partir del 15 de diciembre de 2021.

Las bases de datos en las que se registrarán los datos personales tendrán una vigencia igual al tiempo en que se mantenga y utilice la información para las finalidades descritas en esta política. Una vez se cumpla(n) esa(s) finalidad(es) y siempre que no exista un deber legal o contractual de conservar su información, sus datos serán eliminados de nuestras bases de datos.

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